Over onze offerteshop

Veelgestelde vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig. Op de Verhuurt pagina tref je de acht hoofdcategorieën aan van onze webshop. Door te klikken op 1 van de categorieën kom je terecht bij alle producten horende bij deze categorie. Door simpelweg een filter toe te passen, krijg je de producten te zien waar je naar op zoek bent. Nadat je de juiste producten hebt toegevoegd aan de winkelmand, vraag je de offerte aan.

Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?

Nadat je de offerteaanvraag hebt verstuurd, krijg je van een van onze medewerkers de offerte toegestuurd. Mocht een product niet beschikbaar zijn op het door jou gekozen moment, bieden wij een alternatief aan dat wel beschikbaar is.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

De offerte die je van ons ontvangt is vrijblijvend. Het is dus mogelijk om een wijziging te doen aan de bestelling.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, dit is zeker mogelijk!

Tot 48u voor het moment van afhalen/bezorgen kan je de bestelling annuleren. Annuleer je de bestelling binnen 48-24u van tevoren betaal je de helft van de factuur, binnen 24u tot het moment van afhalen/leveren betaal je de gehele factuur.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Nadat je de bestelling bevestigt hebt, ontvang je van ons de factuur. Deze kan je voldoen door te klikken op de oranje button in de (digitale) factuur. Je wordt dan naar een iDeal omgeving geleid.

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

Je kan jouw bestelling afhalen bij ons magazijn in Nootdorp. Ons adres is: Koperslager 4, 2631 RK Nootdorp. Plan route via Google Maps.

Verzenden jullie bestellingen?

Is de bestelling van zodanig formaat dat je het zelf niet mee kan nemen? Geen probleem! We beschikken over voldoende mogelijkheden om de bestelling bij je te bezorgen en weer op te halen. Verzenden kan in regio Haaglanden al vanaf €15,- exclusief btw. Buiten regio Haaglanden rekenen we een toeslag van €1,- per kilometer.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzenden kan in regio Haaglanden al vanaf €15,- exclusief btw. Buiten regio Haaglanden rekenen we een toeslag van €1,- per kilometer.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?

Ons systeem is volautomatisch. Onverhoopts toch geen bevestigingsmail ontvangen? Stuur ons een bericht of bel via 015 364 25 68 en we vertellen je meteen of alles goed is ontvangen!

Staat jouw vraag er niet tussen

Neem gerust contact met ons op

Kantoor Nootdorp

 Koperslager 4, 2631 RK Nootdorp
 +31 (0)15 364 25 68

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:00 uur
Zaterdag 09:30 – 16:00 uur

Ook buiten de openingstijden zijn we bereikbaar. Je kunt ons dagelijks tussen 08:00 en 22:00 uur een bericht sturen via Facebook, we streven ernaar om binnen 2 uur te reageren. Terugkerende klanten kunnen de RF contactpersonen bereiken op hun 06-nummer, bel ons via +31 (0)15 364 25 68 voor meer informatie. Of vul het contactformulier in.